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Mac OS X Kompaktkurs Support Essentials

Probleme aus dem Berufsalltag schnell lösen

In diesem 3-tägigen Seminar lernen Sie Apples neuestes Betriebssystem genau kennen und gewinnen tiefgründige Einblicke in die Fehlersuche unter OS X 10.10. Mit Vorträgen und praktischen Anwendungsaufgaben führen wir Sie in 27 Lektionen durch die gesamte Breite der Funktionen unter OS X Yosemite. Die Aufgaben stellen Probleme und Fragestellunge aus dem realen Berufsalltag eines Support-Mitarbeiters dar. Wir sind Apple Autorisiertes Trainingscenter, dieser Kurs ist durch Apple zertifiziert und wird von zertifizierten Trainer bei uns durchgeführt. Der Kurs bereitet auch auf die Prüfung zur Zertifizierung zum Apple Certified Support Professional 10.10 vor.
Zielgruppe: Technische Koordinatoren, Servicetechniker und Mitarbeiter im Support, die OS X Yosemite Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.

  • Installation von OS X Yosemite
  • Einrichten und Konfigurieren
  • OS X Recovery - zur Wiederherstellung des Systems
  • Softwareaktualisierung und Mac App Store
  • User Accounts, Benutzerordner, Systemsicherheit
  • Schlüsselbundverwaltung
  • Dateisysteme und Speicher, Verschlüsselung, FileVault 2
  • Zugriffsrechte und Freigaben
  • Fehlersuche im Dateisystem
  • Versteckte Objekte, Shortcuts, Aliase
  • System-Resourcen
  • Metadaten und Spotlight
  • Datei-Archive und Time Machine Backups
  • Installation von Programmen
  • Dokumentenverwaltung
  • Programmverwaltung und Fehlersuche
  • Netzwerkgrundlagen in OS X
  • Fortgeschrittene Netzwerkkonfiguration
  • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen
  • Netzwerkdienste
  • Entfernte Anmeldung und persönliche Firewall
  • Peripherie, Treiber, Drucker und Scanner
  • Probleme beim Systemstart finden und beheben
  • Tipps und Tricks

Voraussetzung: Grundlegende OS X Kenntnisse, entsprechend der Inhalte des Kurses Mac Basiswissen - Einführung in Mac OS.
Dauer: 3 Tage, 10:00-16:00

Buchungsnr. MOSXSupporto2_2021
Ort Online - Seminar
Datum 18.10.2021 - 20.10.2021
Preis 3.400,00 € zzgl. 19% MWSt.

Falls Sie ein Online Seminar gebucht haben, ziehen wir auf Ihrer Rechnung 15% vom Originalpreis ab. Den genauen Schulungsort / die Zugangsdaten zum Online Seminar teilen wir Ihnen eine Woche vor Seminarbeginn mit.

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Und wenn es noch schneller gehen soll